Si vous rencontrez des problèmes de navigation ou que votre commande ne peut pas aboutir en raison du chargement nous vous conseillons de :
- Passer sur le navigateur Google Chrome (si cela n'est pas déjà le cas)
- Passer sur ordinateur (si vous étiez sur smartphone ou tablette)
- Vérifier votre connexion internet
- Supprimer vos données de navigation (cookies et cache) en suivant cette procédure
Si toutefois le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter.
Si vous ne parvenez pas à vous authentifier pour le paiement via le code 3D Secure ou votre application bancaire, nous vous invitons à contacter directement votre banque.
Une fois que vous serez parvenu(e) à commander, vous recevrez un mail pour vous le confirmer ! 🙂
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